Coburg
С толкова конкуренти на пазара и с малко възможности за маневриране Кобърг осъзнава, че е нужно мениджърският екип да заработи като едно цяло, за да намали разходите и да повиши ефективността си. Дейл Карнеги изяснява с Кобърг кои са целите и разработва специфично решение, което да отговаря на нуждите им. "В крайна сметка всички се съгласиха, че точно това е, което ни трябва. Всеки имаше чувството, че това не е просто курс по Дейл Карнеги, а е мениджърски курс на Дейл Карнеги / Кобърг", споделя Ракли. Според Ракли, разработената от DCT специално за Кобърг Дайъри програма за обучение води до много осезаеми резултати, които надминават очакванията по направената инвестиция.D9
.
.
Подобрената комуникация в ръководния състав доведе до подобряване на баланса, съответно до промяна в начина на производство на Кобърг. Тези два фактора допринесоха Кобърг Дайъри да отбележи една от най-добрите си години напоследък, що се отнася до нетната печалба, смята Ракли.
„Настойчиво посъветвах главния ни офис да се възползва от програмата за мениджърско обучение на Дейл Карнеги. Казах им, че точно това е превъзходната атмосфера за изграждане на екип, че всеки осъзнава по-добре и се приобщава към стремежа на компанията да постигне целите си."
