Cómo te puedes comunicar con diplomacia y tacto
Acerca de
Este programa te ayudará a influir en los resultados y crear coperación a través de la comunicación diplomática y con tacto. Te darás cuenta de que cuando te defiendes de manera efectiva, no ofendes a nadie, al contrario, fortaleces tus relaciones y permites que surjan resultados positivos a través de la comunicación efectiva. La habilidad de comunicación diplomática no solo mejora tu imagen profesional, ¡También hace que les caigas bien a las personas!
Lo que aprenderás
Desarrolla flexibilidad en tu estilo de comunicación y evalúa la intención de tu mensaje en contraste con los resultados. Aprende a controlar tus "temas candentes" y responde en lugar de reaccionar: mantén la compostura cuando te critiquen. Evita el conflicto manteniendo la calma y tranquilidad bajo presión.
Por qué lo deseas aprender
Obtendrás destreza y gracia para lidear con nuevas situaciones. Reconocerás cómo te entiendes con otros, aprenderás a hablar con honestidad y confianza, manejarás tus emociones, darás y recibirás críticas constructivas y te presentarás como alguien fuerte, pero no intimidante. Y, lo más importante, descubrirás cómo comunicarte de un modo en que no ofendas o crees conflicto.
Cómo te ayudará
Este curso te da nuevas perspectivas sobre tus fortalezas y debilidades de comunicación. Aprenderás a estar en desacuerdo de una manera amable. Manejarás las situaciones difíciles de forma asertiva y diplomática y así construirás una imagen de un líder fuerte e imparcial.
