Combler les lacunes: Harmonisation des perceptions en milieu de travail à l'échelle de l'organisation

La manière dont les employés vivent leur milieu de travail varie considérablement selon leur niveau au sein d'une organisation. Dale Carnegie a exploré ces expériences uniques et a identifié des lacunes dans les perceptions des employés concernant leur milieu de travail. Lorsque ces lacunes sont significatives, elles peuvent entraîner un désengagement et un taux de rotation élevé.