Consigli utili per un eccellente Customer Service

Potrebbe sembrare banale, ma la redditività e la crescita derivano dal customer service e dalla soddisfazione. Infatti, il Customer Service NON è passato di moda! Qualità e prezzo sono certamente fattori chiave di differenziazione nella mente dei clienti, ma l'unico aspetto che conquista il loro cuore è il rapporto che nasce con le persone che forniscono loro un servizio eccezionale.