顧客との関係構築によりセールスを獲得

顧客に価値を提供するためには、まずそのニーズを明確に理解しておく必要があります。そのためには、顧客とのやりとりの中で最も重要なことは質問をしてから聞くことです。要件をしっかりと把握したら、ソリューションを提供してビジネスパートナーシップを結ぶ機会を尋ねることができます。