デール・カーネギーの卓越した顧客サービスのためのクイックガイド

シンプルに聞こえるかもしれませんが、収益性と成長の促進は顧客サービスと満足度に起因しています。顧客をチャンピオンに変えることは、顧客のライフサイクルを通じて詳細を完成させることにあります。このガイドでは、すぐに使用できる実用的なカスタマーサービスのヒントを提供しています。