デール・カーネギーのリーダーシップ・トレーニング・フォー・マネージャー・コースは管理職を対象に、人とのやり取りや個人的なリーダーシップスタイルの開発のための構造化プロセスを提供しました。 1年以内に76名の社員が管理職に就きました。「彼らは新しい雇用者ではなかったので、明らかにそれが我が社にとって有益でした。」とGirodanoは述べています。本コースによって会社のさまざまな部署のスタッフが一堂に会し、コミュニケーションを取り、互いに学ばざるをえない環境に置かれました。「参加者がカーネギーのトレーニング・コースの同じテーブルについていたからこそ、ビジネスの機会を発見したわけです。我が社にとって非常に有意義でした。」とGiordanoは発言しています。
デール・カーネギー・トレーニングの結果、Fred Weberは効果的なリーダーシップとは管理だけでなく、社員が自分の存在は貴重だと感じ成功できるイノベーションの雰囲気を促すことでもあることを発見しました。新世代のリーダーをトップに据えたWeberは市場を支配し続けており、改めて成長する構えを見せています。
課題点
Fred Weberの知識基盤の多くは、売上増を目指して大規模な買収を行った際に、社員の退職により失われました。生え抜きの新たな経営陣には、必要とされるリーダーシップのトレーニングとスキルが欠けていました。
解決策
デール・カーネギーの管理職向けリーダーシップ・トレーニン・コースはチーム作り、原理原則ベースの座学と実用的なスキルの開発のバランスがよく、同社が一貫した経営ビジョンを実現するのに役立ちました。会社の様々な部署に属するスタッフが一堂に会し、コミュニケーションを取り互いに学ばざるをえない環境に置かれました。
結果
以前は考慮されなかった新たなイノベーションのプロジェクトにより、収益源の機会が明らかになり、その1つは200万ドル以上のコスト削減につながりました。1年にわたる集中的な成長期間に、76名の社員が新たに管理職に就きました。新世代のリーダーが誕生し、Weberは再び成長する構えです。
「このプロセスが我が社にもたらした恩恵は言葉では言い表しきれません。コースの形式と構造を通じて、共通の目標に向かって邁進する能力が身につきました。組織全体が会長のビジョンを強力に盛り立て、社員と株主に素晴らしい恩恵をもたらしています。」
