Preenchendo as lacunas: Alinhando as percepções do local de trabalho em todos os níveis organizacionais

A forma como os funcionários vivenciam seu local de trabalho varia muito dependendo de seu nível dentro de uma organização. Dale Carnegie explorou essas experiências únicas e identificou lacunas nas percepções dos funcionários sobre seu local de trabalho. Quando essas lacunas são significativas, podem levar ao desengajamento e à rotatividade.