Cum să comunici cu diplomație și tact

Acest ghid îți dă informații de impact despre punctele tale forte și punctele tale slabe în comunicare. Este conceput pentru a te ajuta să-ți exprimi dezacordul într-o manieră agreabilă, să-ți impui punctul de vedere și să demonstrezi o atitudine deschisă și înțelegătoare față de ceilalți. Gândește-te la Maica Tereza.