ปิดการขายด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

เพื่อสร้างคุณค่าให้ลูกค้า คุณต้องเข้าใจความต้องการของพวกเขาอย่างถ่องแท้ก่อน สิ่งสำคัญที่สุดในการติดต่อกับลูกค้า คือการตั้งคำถาม แล้วตั้งใจฟัง เมื่อคุณจับความต้องการของพวกเขาได้อย่างแม่นยำแล้ว คุณถึงจะสามารถเสนอทางแก้ปัญหาให้พวกเขา แล้วค่อยหาโอกาส ในการเป็นคู่ค้ากันในอนาคต