Tăng cường cam kết từ nhân viên: Vai trò của Giám sát viên trực tiếp
Cam kết gắn bó có nghĩa là nhân viên thỏa mãn, trung thành và khách hàng trung thành và hạnh phúc. Cam kết gắn bó dẫn đến việc cải thiện mức độ duy trì và ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Hiểu rằng giám sát viên trực tiếp hoạt động như chất xúc tác trong sự gắn kết của nhân viên cho phép bạn tận dụng công cụ này để nâng mức độ gắn kết của nhân viên và những ảnh hưởng cơ bản.
